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舆情观察:快递小哥被打带来的“尊严革命”->秀扎是什么意思

发布于 2016-04-19 22:00   浏览 次  

一件简单的交通肇事纠纷,因为一方的身份,不再简单。

17日以来,一则顺丰快递员因为刮到小车,被北京的哥多次掌掴的视频引发网友集体声讨。

原本舆情事件中双方皆为“弱势”群体,虽然一方德行有愧,也不至于引发轩然大波。在舆情事件早期,网友吐槽中可见一二,“该赔钱赔钱,巴掌咱要还回去。”“刮了车,赔; 打了人,还回来。这叫一码归一码!六爷说了,这是规矩!”

但随着17日晚间“顺丰总裁王卫”的一句话:“如果这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!”引起舆情不断发酵。顺丰集团也在18日8时上午通过官方微博发表严正声明:“不会因为愤怒而抛弃客观公允,对于尊严,我们也不会因为理解而放弃追回。”以致舆情在4月18日上午10时左右达到高峰。有网友人肉出打人司机的姓名、手机、车牌号和家庭住址。仅一个多小时,打人司机就收到一百多个骚扰电话和辱骂短信。

中青舆情分析师认为,随着o2o行业的异军突起,快递小哥无疑是今年新闻中的热词。不过快递小哥的社会地位,在一些人眼里并未得到提升。同样是劳动致富,有何高低贵贱?这不仅是快递小哥的委屈,更是“沉默的大多数”人的看法,顺丰方的回应正好切中了社会主流价值观,从而引起受众共鸣。

有媒体评论认为,对部分职业的轻视,或许不自觉不自知,却都表现在了不经意中。掌掴者盛气凌人的“优越感”,和快递小哥在遭遇侮辱时毫无显现的维权意识,将社会观念中根深蒂固的不平等展现地赤裸裸。

19日下午13时,人民日报微信公众号转发智联招聘的《顺丰总裁肯为无名快递小哥出头的真正原因是……》,文章同样直指:“快递小哥被打的本质原因不是交通事故,而是‘行业歧视’!”这篇文章在推送后一个小时内收获10万+的点击量。网友“桃花庵庵主”感慨:“任何人的尊严不容侵犯,任何行业都应该尊重。”

网友“汪若”更是分析,对于这次顺丰和王卫的表态,很少有人认为是在借势营销,多数人都认为公司是在及时发声,保护了自己的员工。究其原因,这是因为,在处于剧烈转型时期的中国,对安全感的渴望已经成为每一个中国人焦虑的根源。

至此,重点已不在于擦车与打人,而是劳动者在舆论场上的“尊严革命”。

截至19日下午14时,中青舆情监测室共监测到相关信息17793条,其中,新闻3753篇,微博原创量7948条,微信文章3832篇,论坛及博客文章1506篇。在抽样分析的网民观点中,挺快递小哥的意见占据主流。55.1%的网民支持快递小哥追究到底,24%的网民认为撞车不是打人的理由,20%的网民呼吁保护劳动者尊严,职业不分贵贱。

各平台分布

目前,随着打人司机李某因寻衅滋事已被依法处以行政拘留十日,舆情热度逐渐平稳。但顺丰集团表示不接受调解诉求,将依法维权到底,为此事的次生舆情埋下伏笔。

这场“尊严革命”是否能成功,我们拭目以待。

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